客戶信息 |
周先生 |
故障描述 |
故障類型 |
硬件 |
故障描述 |
硬盤接入電腦無法識別。 |
送修日期 |
2013-03-10 |
結(jié)束日期 |
2013-03-10 |
解決方案 |
飛客自主研發(fā)設(shè)備恢復(fù) |
恢復(fù)結(jié)果 |
恢復(fù)成功 |
服務(wù)類型 |
客戶送修 |
介質(zhì)描述 |
品牌 |
ST |
型號 |
|
容量 |
500G |
接口 |
SATA |
系統(tǒng) |
WINXP |
友情提示:固件損壞、電路板損壞類故障
故障現(xiàn)象:
1、硬盤無法正常識別
2、硬盤可正常識別,但無法識別型號及容量
故障原因:
1、壞道破壞固件區(qū)
2、意外斷電或?qū)τ脖P熱插拔,導(dǎo)致固件區(qū)損壞
3、意外斷電導(dǎo)致電路板燒毀
友情提示:
1、硬盤運行過程中切忌插拔電源;
2、切忌繼續(xù)給硬盤通電,磁頭在故障區(qū)反復(fù)讀寫可能導(dǎo)致固件進(jìn)一步破壞甚至損壞磁頭;
3、此類故障非軟件故障,通過常規(guī)恢復(fù)軟件無法恢復(fù)數(shù)據(jù),切忌自行嘗試恢復(fù),多次通電可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不可修復(fù)的損毀;
4、定期對重要數(shù)據(jù)做好備份,數(shù)據(jù)常常在沒有防備的前提下突然丟失!