客戶信息 |
巢湖凌先生 |
故障描述 |
故障類型 |
邏輯 |
故障描述 |
QQ聊天記錄刪除,想要恢復(fù)前2個(gè)月的聊天記錄。 |
送修日期 |
2015-07-18 |
結(jié)束日期 |
2015-07-18 |
解決方案 |
手工提取QQ數(shù)據(jù)庫(kù)碎片并重組 |
恢復(fù)結(jié)果 |
恢復(fù)成功 |
服務(wù)類型 |
客戶送修 |
介質(zhì)描述 |
品牌 |
電腦 |
型號(hào) |
|
容量 |
500G |
接口 |
SATA |
系統(tǒng) |
WIN8 |
友情提示:誤刪除、數(shù)據(jù)丟失、病毒破壞、黑客攻擊類故障
故障現(xiàn)象:
1、文件丟失
2、文件無(wú)法正常打開(kāi)
3、硬盤(pán)內(nèi)沒(méi)有數(shù)據(jù),但磁盤(pán)空間被占用
故障原因:
1、刪除文件并清空回收站
2、Shift+Delet直接刪除
3、病毒破壞或殺毒軟件刪除
4、U盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)熱插拔導(dǎo)致數(shù)據(jù)目錄損壞
友情提示:
1、數(shù)據(jù)刪除或丟失后,應(yīng)立即關(guān)閉電腦,防止對(duì)丟失數(shù)據(jù)造成更嚴(yán)重的損壞;
2、謹(jǐn)慎進(jìn)行刪除操作,刪除前確認(rèn)數(shù)據(jù)不再需要或已做備份;
3、安裝正版安全軟件,定期查殺病毒;
4、慎用不熟悉或未注冊(cè)的恢復(fù)軟件自行嘗試恢復(fù),切忌將自行恢復(fù)的數(shù)據(jù)拷回原盤(pán);